PACUNEWS.COM, SIBOLGA | PT Bank Rakyat Indonesia (BRI) Branch Office Kota Sibolga memastikan layanan e-channel tetap beroperasi optimal selama libur Natal 2024 dan Tahun Baru 2025. Hal ini dilakukan untuk mengantisipasi lonjakan transaksi keuangan yang biasa terjadi di periode tersebut.
“Melalui penguatan infrastruktur digital dan berbagai solusi berbasis teknologi, BRI Cabang Sibolga terus menjaga komitmennya untuk menghadirkan pengalaman transaksi yang aman, nyaman, dan fleksibel di setiap momen penting, termasuk libur Natal-Tahun Baru,” ujar Pimpinan Cabang BRI Sibolga, Bagus Prabu Danianto Senin (30/12/2024).
Layanan e-channel BRI meliputi ATM, Electronic Data Capture (EDC), Cash Recycle Machine (CRM), hingga super apps BRImo, yang siap melayani nasabah selama libur panjang.
Bagus menegaskan bahwa BRI terus mendukung aktivitas keuangan masyarakat dengan memastikan aspek keamanan bertransaksi tetap terjaga.
Dalam pernyataannya, pihaknya menyoroti pentingnya layanan digital seperti Debit BRI, mesin ATM dan CRM, alat transaksi merchant, serta aplikasi BRImo untuk memenuhi kebutuhan gaya hidup modern.
Dengan teknologi ini, nasabah dapat melakukan berbagai transaksi dengan mudah dan cepat, termasuk transfer dana, pembayaran tagihan, top-up e-wallet, hingga investasi.
Sebagai aplikasi super apps, BRImo terus dikembangkan menjadi solusi keuangan multifungsi. Aplikasi ini tidak hanya mempermudah transfer dana dan pembayaran, tetapi juga menyediakan fitur belanja harian, pembelian tiket, hingga integrasi uang elektronik BRIZZI dan QRIS.
Integrasi ini memberikan kemudahan pembayaran digital, khususnya di lokasi wisata dan pusat kuliner yang ramai selama liburan. Perseroan mencatat bahwa layanan e-channel BRI Sibolga berkontribusi terhadap total transaksi perusahaan.
Hingga Desember 2024, BRI memiliki sebanyak 89 e-channel, terdiri dari 30 unit ATM dan CRM, serta 59 mesin EDC di Sibolga Tapteng. Angka ini menunjukkan fokus BRI dalam mengoptimalkan jaringan e-channel untuk mendukung kebutuhan transaksi nasabah.
Kemudian pihaknya juga rutin melakukan kunjungan berlapis sebanyak 3 Kali dengan petugas yang berbeda yaitu petugas IT BRI Sibolga, dan pihak vendor pengelola mesin serta petugas marketing BRI Sibolga setiap bulannya kepada masing-masing EDC merchant.
“Hal ini untuk memastikan perangkat echanel BRI tetap berfungsi dengan baik apalagi menyongsong libur tahun baru 2025 yang diprediksi volume transaksi akan meningkat,” pungkasnya. (Ded)
